01 / APPLICATION CENTER

在手机上进得去,也把每一次改动查明白

第一次来的人要找入口,每周回来看更新的人想知道改了什么,还有人要翻出几个月前面板上的那条反馈。免费进入站把这几种需要依次摆开,从点开入口到找回记录,每一步都给出走法。

  • 入口全天可用
  • 每周维护一次
  • 2019 年起持续运营
手机屏幕上 AGE 中文版入口按钮与状态标签的近景
手机端入口固定在首页顶部,点开即进,不用记二级地址。

02 / FOUR SERVICES

四件事,四种走法

你要办的事不同,落点也不同。下面四块按日常使用频率排列,编号就是往下走的顺序,找不到方向时从 01 开始看。

01

手机端直接进入

手机浏览器打开本站,点顶部橙色按钮就到 AGE 中文版移动端。省掉装客户端和找地址的功夫,换设备也一样。

MOBILE ENTRY
02

V4 面板怎么看

面板首页摆着入口状态、版本号、更新记录和反馈入口四块信息。按顺序读一遍,就知道手上的中文版处在什么状态。

PANEL GUIDE
03

旧版本资料怎么查

24 个索引栏目收着 96 个版本条目。记得栏目名就直接展开,只记个大概时间就沿版本号往下扫。

VERSION INDEX
04

反馈归档怎么用

38 期专题摘要按登录、面板、设备、资料四类标签归位。碰上老问题先来这里对一对,往往比自己试更快。

FEEDBACK

03 / V4 PANEL

四个信息区,从上往下读一遍

打开面板先别急着找按钮。四个信息区在首页纵向排开,顺序本身就是一条排查线索:先确认通不通,再确认是哪一版,然后看改了什么,最后把情况记下来。

V4 面板线框图上标出的入口状态、版本号、更新记录与反馈入口四个区域
四个信息区在面板首页自上而下排列,编号与右侧说明一致。
ZONE 01

入口状态

状态灯稳定亮起表示当前通道走得通。遇到异常,先刷新页面、换一个网络再试;仍然不通,去看问答索引里的登录几条,里面写了分情况的处理办法。

ZONE 02

版本号

形如 V4.2 的编号,决定你能查到哪些更新记录。把它记住,后面查旧版资料、对照反馈摘要都靠这串字符定位。

ZONE 03

更新记录

最近一次维护的时间与改动摘要,跟着每周更新节奏往前走。想确认某个变化是哪一版带来的,从这里往回翻最快。

ZONE 04

反馈入口

把你遇到的情况写在入口里,内容会按场景归类,进入当期摘要。描述得具体一些,后来人对照起来更容易。

中文版V4面板反馈在归档里同样按这四个区分类,记牢区名,回头查的时候能直接对上位置。

04 / VERSION ARCHIVE

旧版本资料区,按栏目名找比按时间翻快

从 2021 年起,历史记录改成了按栏目名索引。24 个栏目各管一类内容,96 个版本条目挂在下面,每条都带着版本号、更新摘要和归档期号四类线索,查一条不用翻完整页。

索引栏目
24
版本条目
96
归档期号
38
纵向排列的版本编号标签与栏目名索引卡俯拍
01 入口与登录 8 条
入口地址调整、验证通道切换、状态灯的历次变化都记在这一栏。手机端打不开时,先对一下最近一次调整说明,多数情况能自己解决。
02 面板与状态 7 条
V4 面板四个信息区的显示变化集中在这里,版本号的命名规则改动也一并记录。想弄清某个编号从哪一版开始使用,查这一栏。
03 更新与公告 9 条
每周维护后的公告原文与摘要按归档期号排列。想确认某一周到底改了什么,从这里按周次往下找。
04 设备与网络 6 条
不同手机型号和浏览器下出现过的显示差异,以及当时的处理方式。遇到排版错位或文字挤压,先核对这一栏里的机型说明。
05 反馈与归档 5 条
每期摘要的编目说明和标签调整记录。想知道某条反馈被归到哪一类、为什么归在那里,看这里。
06 资料与索引 4 条
栏目名的增删与编号规则变更。2024 年统一索引语言的那次调整也在这里,旧栏目找不到时先看看有没有改过名。

05 / FEEDBACK ARCHIVE

38 期摘要,按四类标签找同类情况

每期把收到的登录情况、面板显示、设备差异和资料查询问题整理成摘要,按标签归位。摘要按周整理,适合回头查同类情况;需要当下有人应声,走客服邮箱和电话更直接。

  • 登录场景入口打不开、验证走不完、跳转中断
  • 面板状态状态灯读数与实际不符、版本号显示异常
  • 设备环境特定机型、浏览器或系统版本下的差异
  • 资料查询找不到栏目、期号对不上、摘要缺失
第 38 期 登录场景

入口在弱网下停在验证页,换到稳定网络后恢复。这一期记了当时的网络说明与重新进入的步骤。

第 37 期 面板状态

状态灯显示正常但版本号停在旧值,清理缓存后刷新回来。处理办法和判断依据写在这一期。

第 36 期 设备环境

同一入口在两款手机浏览器上的排版差异,涉及字号与按钮位置,附了对比说明和调整后的表现。

第 35 期 资料查询

按栏目名找不到旧条目,实际是栏目改过名。这一期补了新旧栏目名对照,方便顺着旧名找到新位置。

06 / WHO IT IS FOR

这几种情况,多半你会用上

入口、面板、旧版资料和反馈归档分别对应不同的处境。对照一下自己属于哪一种,直接走那条路,不必从头看起。

CASE 01

头一回用手机打开

你要的只是一个能进的门。手机浏览器打开本站,顶部橙色按钮就是入口;进去后先看一眼状态灯,正常就可以继续。

走首页入口
CASE 02

每周回来看看改了什么

你对版本号有概念,想知道这一周的维护动了哪些地方。面板的更新记录加版本专栏的公告,两条一起看最省事。

看版本专栏
CASE 03

要翻几个月前的旧资料

你只记得大概是哪个栏目、哪个版本。旧版本资料区按栏目名展开,再用版本号核对摘要,比一页页往回翻快得多。

进旧版本资料区
CASE 04

碰上问题想先看别人怎么说

你手上有个说不清的现象,不确定是不是只有自己遇到。按标签在归档里找同类描述,再决定要不要提交反馈。

查反馈归档

07 / HOW TO START

从进站到查回记录,四步走完

第一次用不必记太多,按下面四步走一遍,之后再有需要就顺手了。

四步流程索引卡与连接线组成的桌面信息图
01

从顶部进站

手机浏览器打开本站,点顶部橙色按钮,直接到 AGE 中文版移动端。

02

记下版本号

进面板先看状态灯,再记下版本号。后面查更新、对反馈,都要用这串编号。

03

按栏目查旧版

需要历史信息就进旧版本资料区,展开栏目,用版本号核对摘要与归档期号。

04

提交或回看反馈

新问题从面板反馈入口提交;已有记录就按标签在归档里找回当时那一期。

还不确定走哪一条?

问答索引里收了 120 条常见问题,按登录、版本、反馈、设备和联系分类;找不到答案,工作日 9:00-18:00 有客服邮箱与电话可以问。